UVCB物質について

客先よりchemSHRPAに対応したいとの要求があり
chemSHRPAにてデータを提出したところ上手く読み込めないため
客先にてAISをSHERPAにコンバートするため、再度AISを作成しろとの依頼がありました

弊社フラックスにてホウ酸：CAS10043-35-3を使用しているためAISにそれを入力したところ
客先にてSHERPAにコンバートした際、UVCBの可能性があるためエラーチェックに引っかかるとのこと
フラックスでの使用のためガラス等の使用ではないため
SHERPAのSVHC物質用途上ではRelevant：SVHC対象となると考えますが
客先としてはSHERPAにコンバートできないAISデータはNGデータである
との判断のため受理できないとのこと

そこで質問なのですが
AISに、このSHERPAのSVHC物質用途でRelevant/NOT Relevantは入力できるのでしょうか？

正直取り込んだ後にRelevantと入力
もしくは、SHERPAで受け取って、無理にAISからコンバートしない
のが最適解とは思いますが、客先担当が納得してくれず
兎に角エラーの生じないAISを本日中に提出しろと言われ頭を抱えております

対応方法あればお教えいただけると幸いです

https://www.panasonic.com/jp/corporate/eco/chem_info/pdf/chemSHERPA/jp/j_manual_errors.pdf

備考に入れてみても意味無いですね
AISに不備が無いならAISじゃどうにもならんトコだと思うのですが、先方納得しないんでしょうねー

chemSHERPAが提出されてるならそっちから参照すれば良いのに
どんな感じに読み込みできてないのか教えてもらえると対処法があるかもしれませんが……

読み込みできない理由を説明してもらったらしいのですが

営業が客のメモしてこなかったのでわからない
→そうだ自社技術がSHERPAできないってことでごまかそう
→AISで提出します
ってことで、どう読み込めないのか不明なんです・・・
今後他社さんにもSHERPAの提出は増えると思うので
トラブル情報はのどから手が出るほどほしいのに・・・

マジか

御社側で提出したchemSHERPAがエラー無し状態であれば、基本大丈夫なハズなんですが、

・『ファイル→開く』はエラー無しであれば問題なく読み込み可能
・『ツール→追加取込』も同様にエラー無しであれば問題なく読み込み可能
・『ツール→複合化』でもエラーさえ無ければ問題無いハズ

なんだけどなぁ？
もう直接先方の担当者と連絡できるようにした方が速いと思います
営業殴って(比喩)chemSHERPAの細かい仕様わかってねぇなら直接話させろやって連絡先を聞き出すのが吉ですわ

状況潰しとして、

・御社で作成したデータは『Ver.A1.04.00』※たとえ旧バージョンであっても、先方が最新ツールであれば問題は出ないハズ

・先方で読み込み時に『取り込んだデータの統合バージョンがツールの統合バージョンよりも新しくなっています。新しいバージョンに対応したツールで読み込んで下さい。』というメッセージが出ていたら、先方の使っているツールが古いので最新版をダウンロードして再度読み込みをお願いしてみてください

ぐらいしか思いつかない

ありがとうございます
とりあえず
AISからSHERPAを作成
→社内第三者にメール
→第三者のPCにてSHERPAを読み込み
→問題なく読み込めるのを確認
→Shaiファイル提出

UVCBに対してははAISに入力できないので自分たちで入力して
ここをクリックして、これを選べばエラーチェック消えるから
と言う内容を沿えてXML提出

の二段構えで提出
客からのリアクションが来る前にこちとら正月休みじゃ
携帯から営業の電話の着拒は設定しました・・・

パナソニックでもAIS取り込んだら修正事項として挙げてるモノをAIS側で対応なんてできないし、chemSHERPAでエラー出てないモノを読み込めないとかおかしいので、とりあえずそんな感じで良いのではないでしょうか

とりあえず営業はわからんならわかるヤツに対応お願いするとか考えてほしいモノですね
または自分でわかる様に勉強するか