Re: IMDSに関する質問
ただの事務員
こんにちは、横から失礼いたします。
規制情報ウィザードが上手く動かないデータ、弊社の登録したものでもありました。
IMDSのサービスセンターに電話して、これこれこういう風でウィザードが動作しないんだけど…と相談したら
「そのエラーはIMDSドイツの管轄で、あちらでしか修正対応できない案件なので、対象の材料データシートIDをまずはサービスセンター宛てにメールで送ってください。
IMDS日本からIMDSドイツに情報展開して修正してもらいます」
というようなことを言われました。
メール連絡して1日程度で返信があり、修正完了したのでウィザードが動作するか確認して、と言われて
ログインしてデータ見たらウィザードちゃんと動作するようになっていました。
弊社は、規制情報を何とかしてくれないと承認できないよ!とお客様から言われてしまって、どうしたものか昏迷の末に問い合わせた感じですが、
何かしら参考になるかもしれない、と思いましたので書き残します。
規制情報ウィザードが上手く動かないデータ、弊社の登録したものでもありました。
IMDSのサービスセンターに電話して、これこれこういう風でウィザードが動作しないんだけど…と相談したら
「そのエラーはIMDSドイツの管轄で、あちらでしか修正対応できない案件なので、対象の材料データシートIDをまずはサービスセンター宛てにメールで送ってください。
IMDS日本からIMDSドイツに情報展開して修正してもらいます」
というようなことを言われました。
メール連絡して1日程度で返信があり、修正完了したのでウィザードが動作するか確認して、と言われて
ログインしてデータ見たらウィザードちゃんと動作するようになっていました。
弊社は、規制情報を何とかしてくれないと承認できないよ!とお客様から言われてしまって、どうしたものか昏迷の末に問い合わせた感じですが、
何かしら参考になるかもしれない、と思いましたので書き残します。
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